Verzend- en retourbeleid

Beleid Dental International m.b.t. het verzenden en retourneren van artikelen

  • Verzendkosten voor een orderbedrag onder € 100,00 bedragen € 14,00. Boven een orderbedrag van € 100,00, worden er in Nederland geen verzendkosten berekend. Bij een bestelling van BioClean is dit niet van toepassing; in het geval van BioClean worden er in Nederland geen verzendkosten in rekening gebracht bij een bestelling vanaf een omdoos van 9 flessen. Bij retourzendingen zullen de verzendkosten altijd betaald dienen te worden
  • Artikelen kunnen tot maximaal 14 dagen na de leverdatum geretourneerd worden.
  • Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
  • Het artikel moet in de originele, onbeschadigde en onbeschreven verpakking zitten.
  • De retourzending dient voorzien te zijn van een verzendbonnummer of factuurnummer (of het retourformulier op onze website) en uiteraard uw NAW-gegevens.
  • Verpak het artikel in een voor transport geschikte omverpakking en verzend het naar het hieronder genoemde adres.
  • Let op: u dient het pakket zelf voldoende te frankeren. Dental International heeft géén antwoordnummer.
  • Bij het retourneren van artikelen is het de verantwoordelijkheid van de afzender om zorg te dragen voor een daadwerkelijke ontvangst door Dental International. Let hier op bij het kiezen van de verzendoptie bij uw transporteur.
  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, wordt deze gecontroleerd. Als deze voldoet aan de gestelde voorwaarden, ontvangt u een creditnota.
  • Artikelen die speciaal voor u besteld zijn, kunnen nooit geretourneerd worden.
  • Bij het versturen van artikelen boven een totale waarde van € 100, worden geen reguliere verzend- en behandelkosten van € 14,00 in rekening gebracht. Indien door het retour zenden van een artikel de totale oorspronkelijke factuurwaarde onder de € 100,00 uitkomt, zullen alsnog de reguliere verzendkosten in rekening gebracht worden.

Stel uw vraag!